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ITSM(ITサービスマネジメント)とは? ITSMの全貌とメリット、その実践的アプローチを徹底解説 – ユーザを主役にしたITサービスを考える

ビジネスのデジタル化が重要な経営課題となる中、ITの重要性がますます高まっています。情報システム部門には、ビジネスや業務を支えるITサービスを高品質かつ安定的に提供することが求められています。従来の管理や...
2022年7月14日